Skip to main content

Часто задаваемые вопросы

Можно ли посмотреть был ли напечатан код и что с ним потом произошло, он считался камерой или отбраковался?

- Да, можно. В ТСД есть такой функционал.

- Также можно в Л3 открыть страницу СКАНЕР, отсканировать ручным USB сканером, нужно чтобы он был в режиме эмуляции клавиатуры, программа покажет все события, которые произошли с этим кодом.

Можно переключить узел сериализации с одной линии на другую линию и в обратном порядке?

- Да, можно распределить в Л3 партию на другую линию.

- Также можно произвести изменения в файле application.properties, В Л2 есть параметр work.line=1, это номер линии, если его изменить, то нужно остановить и запустить сервис Л2.

Была создана партия на 150 КИ, было загружено 150 КИ, заказано было 200 КИ, но КИГУ не загрузились, что делать?

Для того, чтобы скачать КИГУ необходимо проставить партии количество кодов в заказе, сколько удалось уже загрузить из СУЗ и перезапустить Л3.

Можно ли объединить партии в ручном режиме, можно это сделать в базе через dbeaver.

- Перед объединением партий надо обязательно убедиться что типы заказанных кодов совпадают, партию из которой взяли коды скрыть, поставив чек бокс hidden.

Как правильно отправлять отчеты, если у нас контрактное производство?

-есть 2 типа контрактного производства:
1. классическое контрактное производство - карточка принадлежит владельцу карточки, владелец предоставляет вам доступ по механизму субаккаунта, коды заказываете вы, платите за них вы (отчет о нанесении), после ввода в оборот коды принадлежат вам и вам нужно передать коды владельцу карточки (если он их должен или хочет реализовывать)
2. контрактное производство с давальческим сырьем - карточка принадлежит владельцу карточки, владелец сам заказывает коды, сам оплачивает их (отчет о нанесении), но в отчете о вводе в оборот он указывает ваш ИНН как производителя, после ввода в оборот коды принадлежат владельцу карточки